Bouncy Castle Terms and Conditions

IMPORTANT TICKET INFORMATION:

1. All participants must hold a valid ticket to enter the facility area, including accompanying parents or guardians. A ticket, does not guarantee admission. All admission and participation arrangements are subject to capacity, onsite conditions and staff’s decision.

2. The facility is suitable for children aged 2 to 12 who are at least 90 cm tall, together with their parents or guardians. Children under 2 years old or below 90 cm tall must not enter or use the facility. The Organiser and Operator may impose additional age, height, weight, health or participation restrictions for safety reasons.

3. A child below 120 cm tall must be accompanied, cared for, supervised and guided at all times by an adult aged 18 or above with a valid admission entitlement. The adult assumes full responsibility for the child and must ensure that the child complies with all Terms, notices and staff instructions.

4. Each adult may accompany a maximum of one child below 120 cm tall. The Organiser and Operator may, having regard to participants’ age, height, size or ability, onsite conditions or safety requirements, limit the number of accompanying persons, group or separate participants, or refuse admission.

5. The duration of each play session lasts for 45 minutes, or such other duration as solely determined by the Organiser or Operator subject to the circumstances. The facility has a maximum capacity of 40 persons at any time, including accompanying adults, or such lower number as the Organiser or Operator may determine for safety or operational reasons. Staff may require participants to leave immediately when their session ends.

6. To ensure the play experience, participants must arrive 15 minutes before the allocated session to complete admission procedures. No extension will be given for late arrival. The Organiser or Operator may cancel the place, refuse admission or admit another person, and all arrangements are subject to the final decision of the Organiser or onsite staff.

7. All purchased or issued tickets are strictly non-refundable, non-exchangeable for another date or time, non-transferable, non-resalable and not redeemable for cash. No refund, compensation or replacement session will be provided for non-admission, late arrival, early departure, suspension or closure for any reason, unless the Organiser decides otherwise.

GENERAL RULES:

8. Eating, drinking, smoking, consuming alcohol, using electronic cigarettes and bringing pets are strictly prohibited within the facility area.

9. Participants must treat the facility with care and use it strictly in accordance with notices and staff instructions. Graffiti, vandalism, wilful or reckless conduct, unauthorised alteration and misuse are strictly prohibited. The Organiser, venue owner, property manager and Operator reserve the right to recover from the participant and their parent, guardian or responsible adult all loss, costs and expenses arising from improper, unruly, dangerous or reckless conduct, or breach of these Terms, notices or staff instructions.

10. Participants must keep the venue clean and must not litter.

11. Participants must not bring any sharp, hard, breakable, dangerous or loose article into the facility. Before entry, participants must remove shoes, glasses if required by staff, jewellery, watches, belts, keys, coins, phones, cameras, bags, toys and other personal articles, and empty all pockets.

12. Under strong sunlight or hot weather, participants must take note of the facility’s surface temperature and assess for themselves whether it is suitable to use. The Organiser or Operator may restrict, suspend or stop use because of surface temperature or any other safety consideration.

13. For hygiene and safety reasons, participants must remove their shoes and wear grip socks provided within the facility. Bare feet and shoes are not permitted. Staff may refuse entry to any person whose clothing, socks or equipment are unsuitable.

14. Participants must take care of their own safety and that of other participants and strictly comply with all notices, restrictions and staff instructions. Pushing, fighting, chasing, rough play, somersaults, flips, deliberate collisions, climbing external walls or safety netting, sitting or hanging on walls, using slides in the wrong direction, obstructing entrances or exits, adults bouncing while carrying or holding a child, and any dangerous or improper conduct are strictly prohibited.

15. A participant who falls must stand up or move aside as soon as possible and must not sit or lie within another participant’s activity area. The Organiser and Operator may group or separate participants by age, height, size or ability and limit the number of participants at any time or within any area.

16. Participants may leave shoes in the designated area, which is not a storage or safekeeping service. Participants are solely responsible for all personal property. No storage service is provided. The Organiser, venue owner, property manager, Operator and their respective officers, employees and agents will not be responsible for any loss, theft, damage or destruction.

17. Before entering, each participant must ensure that they are in good physical and mental condition and fit to participate and must comply with all public health and safety directions. A person who is ill, unwell, injured or pregnant, has a heart, neck, back, joint, bone, muscular, respiratory or other condition that may be affected by the activity, or is affected by alcohol, medication or any other substance should not use the facility.

18. Parents, guardians and responsible adults must assess whether they and each accompanying child are suitable to participate and must care for, supervise and control each accompanying child throughout participation. The Organiser and Operator have no duty to assess fitness to participate and assume no responsibility for any person’s health, ability or suitability merely because that person is admitted.

19. All visitors and participants must comply with all rules and restrictions prescribed by onsite staff and for each facility. The Organiser and Operator reserve the right at any time, for any safety, health, operational, behavioural or other reason they consider appropriate, to refuse admission or use, stop participation or require immediate departure, without giving reasons, refund, compensation or alternative arrangement.

20. The Organiser or Operator may, without prior notice, delay, suspend, restrict, shorten, vary or cancel any session, or close all or any part of the facility, because of adverse weather, strong winds, lightning, rain, extreme heat, surface temperature, overcrowding, technical or structural issues, equipment or power failure, government or authority direction, public safety, emergency, force majeure or any other safety or operational reason. No participant may make any claim or demand any refund, compensation or replacement session as a result.

21. Photography, filming, audio recording or live streaming may take place at the Event. By entering the Event or using the facility, each participant consents to the Organiser and its authorised persons using photographs, footage or recordings containing the participant’s image, likeness or voice worldwide, in perpetuity and royalty-free, without further notice or compensation, for event-recording, publicity, promotional, media, social-media and reporting purposes.

DISCLAIMER:

22. Each participant acknowledges and accepts that use of an inflatable play facility involves inherent risks that cannot be completely eliminated, including falls, collisions, abrasions, sprains, fractures, other personal injury, property loss or more serious consequences. Each participant voluntarily chooses to participate and assumes all risks and responsibilities relating to participation in, entry to or use of the facility.

23. To the maximum extent permitted by law, under no circumstances will the Organiser, Hongkong Land, venue owner, property manager, Operator, sponsors, or their respective affiliates, officers, directors, employees, agents, contractors and representatives (collectively, the “Protected Parties”) be liable for any injury, pain, death, loss, damage, cost or expense suffered by any participant or affecting any property, however arising, including from any act, omission or negligence of any Protected Party, except to the extent that liability cannot lawfully be excluded or limited.

24. Each parent, guardian or responsible adult, for themselves and each accompanying child, agrees to release and waive, to the maximum extent permitted by law, any claim, action, liability or demand against any Protected Party relating to participation in, entry to or use of the facility.

25. Each participant and their parent, guardian or responsible adult will jointly and severally indemnify and keep indemnified the Protected Parties against all claims, losses, damages, liabilities, costs and expenses, including reasonable legal costs, arising out of or in connection with that participant’s or accompanying child’s breach of these Terms, breach of instructions, improper, dangerous, reckless or unlawful conduct, or damage to the facility or another person’s property.

26. If any part of these Terms is held invalid, unlawful or unenforceable, it will be severed or modified to the minimum extent necessary and the remaining provisions will continue in full force. No failure or delay by a Protected Party in exercising any right constitutes a waiver of that right.

27. The Organiser reserves the right, at any time and in its absolute discretion, to amend, supplement, cancel or replace any or all of these Terms without prior notice. Continued participation constitutes acceptance of the amended Terms. The Organiser reserves the right to make the final decision in any dispute.

28. By purchasing a ticket, queuing, entering the Event or using the facility, each participant confirms that they and their accompanying participants have read, understood, accepted and agreed to be bound by these Terms. An adult accepting for a minor represents and warrants that they are the minor’s parent or legal guardian or have full authority from the parent or legal guardian, and have authority to accept these Terms for the minor.

29. These Terms are governed by the laws of the Hong Kong Special Administrative Region. If there is any inconsistency between the English and Chinese versions, the English version prevails.

重要票務資訊：

1. 所有參加者必須持有主辦單位認可的有效門票方可進入遊樂設施範圍，包括陪同兒童的家長或監護人。 門票並不保證入場；所有入場及參與安排均須視乎設施容量、現場情況及工作人員的決定。

2. 場內遊樂設施適合2至12歲、身高不少於90厘米的小童及其家長或監護人參與。2歲以下或身高不足90厘米的人士不得進入或使用設施。主辦單位及營運商有權按安全需要施加其他年齡、身高、體重、健康或參加限制。

3. 身高120厘米以下的小童，必須由一名年滿18歲並持有有效入場資格的成人全程陪同、照顧、監督及指導。 該成人須為小童承擔全部責任，並確保小童遵守所有條款、告示及工作人員指示。

4. 每名成人最多可陪同1名身高120厘米以下的小童入場。 主辦單位及營運商有權按參加者的年齡、身高、體型、能力、現場情況或安全需要，限制陪同人數、將參加者分組或分區，或拒絕任何人士入場。

5. 每節遊樂體驗時間為 45 分鐘，或由主辦單位或營運商按情況決定。 設施於任何時間最多容納40人，包括陪同成人，或主辦單位或營運商基於安全或運作需要而決定的較低人數。工作人員有權在體驗時段完結時要求參加者立即離場。

6. 為確保遊樂體驗，參加者須在預約時段前15分鐘到達，以預留足夠時間完成進場手續。逾時者將不獲補時；主辦單位或營運商有權取消其名額、拒絕其入場或安排其他人士入場，一切安排以主辦單位或現場工作人員的最終決定為準。

7. 所有已購買或取得的門票均不設退款、退換、更改日期或時間、轉讓、轉售或兌換現金。不論因任何原因未能進場、遲到、提早離場、設施暫停或關閉，均不會獲得退款、補償或替代時段，但主辦單位另行決定者除外。

一般事項：

8. 遊樂設施範圍內嚴禁飲食、吸煙、飲酒、使用電子煙或攜帶寵物。

9. 請珍惜設施及嚴格按照告示及工作人員指示使用設施。嚴禁塗鴉、破壞、蓄意或魯莽行為、擅自改動設施或不當使用設施。任何因參加者的不良、不守規矩、危險、魯莽或不當行為，或違反本條款、告示或工作人員指示而造成的損失或損害，主辦單位、場地業主、物業管理人及營運商保留向參加者及其家長、監護人或負責成人追討全部損失、費用及開支的權利。

10. 請保持場地清潔，切勿亂拋垃圾。

11. 參加者不得攜帶任何尖銳、堅硬、易碎、危險或鬆散物件進入設施。進場前必須移除鞋履、眼鏡（如工作人員要求）、珠寶、手錶、皮帶、鑰匙、硬幣、電話、相機、袋、玩具及其他個人物品，並清空所有口袋。

12. 在猛烈陽光或炎熱天氣下，參加者須注意設施表面溫度，並自行評估是否適合使用。主辦單位或營運商可因表面溫度或任何其他安全考慮限制、暫停或停止使用設施。

13. 出於衛生和安全理由，所有參加者必須脫鞋並在場內穿著指定防滑襪。不得赤腳，也不得穿鞋入內。工作人員有權拒絕任何衣着、襪履或裝備不合適的人士進場。

14. 參加者須注意自身及其他參加者的安全，並必須嚴格遵守所有告示、限制及工作人員指示。嚴禁推撞、打鬥、追逐、粗暴玩耍、翻筋斗、空翻、刻意碰撞、攀爬外牆或防護網、坐在或懸掛於牆身、逆向使用滑梯、阻塞出入口、成人抱着或背着小童彈跳，或進行任何危險或不當行為。

15. 如參加者跌倒，應盡快站起或移往一旁，不得在其他參加者的活動範圍內坐臥。主辦單位及營運商有權按參加者的年齡、身高、體型或能力分組或分區，並限制同一時間或同一區域的參加人數。

16. 參加者可將鞋類存放在指定區域，但該區域並非寄存或保管服務。參加者必須自行保管所有個人財物。本活動不提供寄存服務；如有任何遺失、被竊、損壞或毀壞，主辦單位、場地業主、物業管理人、營運商及其各自的人員、僱員及代理人概不負責。

17. 所有參加者進入場地前必須確保其身心狀況良好並適合參與，並須遵守所有公共衛生及安全指令。任何患病、身體不適、受傷、懷孕，或患有心臟、頸部、背部、關節、骨骼、肌肉、呼吸或其他可能受活動影響的疾病或狀況，或受酒精、藥物或其他物質影響的人士，不應使用設施。

18. 家長、監護人及負責成人須自行評估其本人及同行小童是否適合參與，並須在參與期間全程照顧、監督及控制同行小童。主辦單位及營運商並無責任評估任何人士是否適合參與，亦不因允許任何人士進場而承擔其健康、能力或適合程度的責任。

19. 所有訪客及參加者都必須遵守場內工作人員及每項設施規定的所有規則和限制。主辦單位及營運商保留在任何時間、基於任何安全、健康、運作、行為或其他其認為適當的理由，拒絕任何人士進場或使用設施、停止其參與或要求其立即離場的權利，而毋須提供理由、退款、補償或替代安排。

20. 主辦單位或營運商可因惡劣天氣、強風、雷暴、下雨、酷熱、表面溫度、擠迫、技術或結構問題、設備或電力故障、政府或主管機關的指示、公共安全、緊急事故、不可抗力或任何其他安全或運作原因，在毋須事先通知的情況下延遲、暫停、限制、縮短、更改或取消任何時段，或關閉全部或部分設施。參加者不得因此提出任何索償或要求退款、補償或替代時段。

21. 活動場地可能進行攝影、攝錄、錄音或直播。參加者進入活動場地或使用設施，即同意主辦單位及其授權人士在全球、永久、免版稅及毋須另行通知或支付報酬的情況下，為活動記錄、宣傳、推廣、媒體、社交媒體及報告用途，使用載有參加者肖像、影像或聲音的相片、影片或錄音。

免責聲明：

22. 參加者確認並接受使用充氣遊樂設施涉及固有及不可完全消除的風險，包括跌倒、碰撞、擦傷、扭傷、骨折、其他人身傷害、財物損失或更嚴重後果。參加者自願選擇參與，並自行承擔與參與、進入或使用設施有關的一切風險及責任。

23. 在法律容許的最大範圍內，主辦單位、香港置地、場地業主、物業管理人、營運商、贊助商，以及其各自的關聯公司、人員、董事、僱員、代理人、承辦商及代表（統稱「受保障人士」）在任何情況下均不會就任何參加者或其財物所遭受的任何傷害、疼痛、死亡、損失、損害、費用或開支承擔任何責任，不論有關事項如何引起，包括因任何受保障人士的作為、不作為或疏忽所引起，但適用法律不容許免除或限制的責任除外。

24. 家長、監護人或負責成人代表其本人及同行小童，同意在法律容許的最大範圍內免除及放棄向任何受保障人士提出與參與、進入或使用設施有關的任何申索、訴訟、責任或要求。

25. 參加者及其家長、監護人或負責成人須就因其本人或同行小童違反本條款、違反指示、作出不當、危險、魯莽或非法行為，或損壞設施或他人財物而引起或與之有關的任何申索、損失、損害、責任、費用及開支（包括合理法律費用），共同及各別地向受保障人士作出彌償，並使受保障人士持續獲得彌償。

26. 如本條款的任何部分被裁定為無效、違法或不可執行，該部分須在必要的最小範圍內作出刪減或修改，而本條款的其餘部分繼續具有十足效力。任何受保障人士未有或延遲行使任何權利，並不構成放棄該權利。

27. 主辦單位保留在任何時間按其絕對酌情權修改、補充、取消或更換任何或全部條款及細則的權利，毋須另行通知。參加者繼續參與即被視為接受經修改的條款。如有任何爭議，主辦單位保留最終決定權。

28. 參加者購票、排隊、進入活動場地或使用設施，即確認其本人及同行參加者已閱讀、理解、接受並同意受本條款約束。代表未成年參加者作出確認的成人，聲明並保證其為該未成年人的家長、合法監護人或已獲家長或合法監護人充分授權，並有權代表該未成年人接受本條款。

29. 本條款受香港特別行政區法律管轄。如中英文版本有任何不一致，概以英文版本為準。

重要票务资讯：

1. 所有参加者必须持有主办单位认可的有效门票方可进入游乐设施范围，包括陪同儿童的家长或监护人。 门票并不保证入场；所有入场及参与安排均须视乎设施容量、现场情况及工作人员的决定。

2. 场内游乐设施适合2至12岁、身高不少于90厘米的小童及其家长或监护人参与。2岁以下或身高不足90厘米的人士不得进入或使用设施。主办单位及营运商有权按安全需要施加其他年龄、身高、体重、健康或参加限制。

3. 身高120厘米以下的小童，必须由一名年满18岁并持有有效入场资格的成人全程陪同、照顾、监督及指导。 该成人须为小童承担全部责任，并确保小童遵守所有条款、告示及工作人员指示。

4. 每名成人最多可陪同1名身高120厘米以下的小童入场。 主办单位及营运商有权按参加者的年龄、身高、体型、能力、现场情况或安全需要，限制陪同人数、将参加者分组或分区，或拒绝任何人士入场。

5. 每节游乐体验时间为 45 分钟，或由主办单位或营运商按情况决定。 设施于任何时间最多容纳40人，包括陪同成人，或主办单位或营运商基于安全或运作需要而决定的较低人数。工作人员有权在体验时段完结时要求参加者立即离场。

6. 为确保游乐体验，参加者须在预约时段前15分钟到达，以预留足够时间完成进场手续。逾时者将不获补时；主办单位或营运商有权取消其名额、拒绝其入场或安排其他人士入场，一切安排以主办单位或现场工作人员的最终决定为准。

7. 所有已购买或取得的门票均不设退款、退换、更改日期或时间、转让、转售或兑换现金。不论因任何原因未能进场、迟到、提早离场、设施暂停或关闭，均不会获得退款、补偿或替代时段，但主办单位另行决定者除外。

一般事项：

8. 游乐设施范围内严禁饮食、吸烟、饮酒、使用电子烟或携带宠物。

9. 请珍惜设施及严格按照告示及工作人员指示使用设施。严禁涂鸦、破坏、蓄意或鲁莽行为、擅自改动设施或不当使用设施。任何因参加者的不良、不守规矩、危险、鲁莽或不当行为，或违反本条款、告示或工作人员指示而造成的损失或损害，主办单位、场地业主、物业管理人及营运商保留向参加者及其家长、监护人或负责成人追讨全部损失、费用及开支的权利。

10. 请保持场地清洁，切勿乱抛垃圾。

11. 参加者不得携带任何尖锐、坚硬、易碎、危险或松散物件进入设施。进场前必须移除鞋履、眼镜（如工作人员要求）、珠宝、手表、皮带、钥匙、硬币、电话、相机、袋、玩具及其他个人物品，并清空所有口袋。

12. 在猛烈阳光或炎热天气下，参加者须注意设施表面温度，并自行评估是否适合使用。主办单位或营运商可因表面温度或任何其他安全考虑限制、暂停或停止使用设施。

13. 出于卫生和安全理由，所有参加者必须脱鞋并在场内穿着指定防滑袜。不得赤脚，也不得穿鞋入内。工作人员有权拒绝任何衣着、袜履或装备不合适的人士进场。

14. 参加者须注意自身及其他参加者的安全，并必须严格遵守所有告示、限制及工作人员指示。严禁推撞、打斗、追逐、粗暴玩耍、翻筋斗、空翻、刻意碰撞、攀爬外墙或防护网、坐在或悬挂于墙身、逆向使用滑梯、阻塞出入口、成人抱着或背着小童弹跳，或进行任何危险或不当行为。

15. 如参加者跌倒，应尽快站起或移往一旁，不得在其他参加者的活动范围内坐卧。主办单位及营运商有权按参加者的年龄、身高、体型或能力分组或分区，并限制同一时间或同一区域的参加人数。

16. 参加者可将鞋类存放在指定区域，但该区域并非寄存或保管服务。参加者必须自行保管所有个人财物。本活动不提供寄存服务；如有任何遗失、被窃、损坏或毁坏，主办单位、场地业主、物业管理人、营运商及其各自的人员、雇员及代理人概不负责。

17. 所有参加者进入场地前必须确保其身心状况良好并适合参与，并须遵守所有公共卫生及安全指令。任何患病、身体不适、受伤、怀孕，或患有心脏、颈部、背部、关节、骨骼、肌肉、呼吸或其他可能受活动影响的疾病或状况，或受酒精、药物或其他物质影响的人士，不应使用设施。

18. 家长、监护人及负责成人须自行评估其本人及同行小童是否适合参与，并须在参与期间全程照顾、监督及控制同行小童。主办单位及营运商并无责任评估任何人士是否适合参与，亦不因允许任何人士进场而承担其健康、能力或适合程度的责任。

19. 所有访客及参加者都必须遵守场内工作人员及每项设施规定的所有规则和限制。主办单位及营运商保留在任何时间、基于任何安全、健康、运作、行为或其他其认为适当的理由，拒绝任何人士进场或使用设施、停止其参与或要求其立即离场的权利，而毋须提供理由、退款、补偿或替代安排。

20. 主办单位或营运商可因恶劣天气、强风、雷暴、下雨、酷热、表面温度、挤迫、技术或结构问题、设备或电力故障、政府或主管机关的指示、公共安全、紧急事故、不可抗力或任何其他安全或运作原因，在毋须事先通知的情况下延迟、暂停、限制、缩短、更改或取消任何时段，或关闭全部或部分设施。参加者不得因此提出任何索偿或要求退款、补偿或替代时段。

21. 活动场地可能进行摄影、摄录、录音或直播。参加者进入活动场地或使用设施，即同意主办单位及其授权人士在全球、永久、免版税及毋须另行通知或支付报酬的情况下，为活动记录、宣传、推广、媒体、社交媒体及报告用途，使用载有参加者肖像、影像或声音的相片、影片或录音。

免责声明：

22. 参加者确认并接受使用充气游乐设施涉及固有及不可完全消除的风险，包括跌倒、碰撞、擦伤、扭伤、骨折、其他人身伤害、财物损失或更严重后果。参加者自愿选择参与，并自行承担与参与、进入或使用设施有关的一切风险及责任。

23. 在法律容许的最大范围内，主办单位、香港置地、场地业主、物业管理人、营运商、赞助商，以及其各自的关联公司、人员、董事、雇员、代理人、承办商及代表（统称「受保障人士」）在任何情况下均不会就任何参加者或其财物所遭受的任何伤害、疼痛、死亡、损失、损害、费用或开支承担任何责任，不论有关事项如何引起，包括因任何受保障人士的作为、不作为或疏忽所引起，但适用法律不容许免除或限制的责任除外。

24. 家长、监护人或负责成人代表其本人及同行小童，同意在法律容许的最大范围内免除及放弃向任何受保障人士提出与参与、进入或使用设施有关的任何申索、诉讼、责任或要求。

25. 参加者及其家长、监护人或负责成人须就因其本人或同行小童违反本条款、违反指示、作出不当、危险、鲁莽或非法行为，或损坏设施或他人财物而引起或与之有关的任何申索、损失、损害、责任、费用及开支（包括合理法律费用），共同及各别地向受保障人士作出弥偿，并使受保障人士持续获得弥偿。

26. 如本条款的任何部分被裁定为无效、违法或不可执行，该部分须在必要的最小范围内作出删减或修改，而本条款的其余部分继续具有十足效力。任何受保障人士未有或延迟行使任何权利，并不构成放弃该权利。

27. 主办单位保留在任何时间按其绝对酌情权修改、补充、取消或更换任何或全部条款及细则的权利，毋须另行通知。参加者继续参与即被视为接受经修改的条款。如有任何争议，主办单位保留最终决定权。

28. 参加者购票、排队、进入活动场地或使用设施，即确认其本人及同行参加者已阅读、理解、接受并同意受本条款约束。代表未成年参加者作出确认的成人，声明并保证其为该未成年人的家长、合法监护人或已获家长或合法监护人充分授权，并有权代表该未成年人接受本条款。

29. 本条款受香港特别行政区法律管辖。如中英文版本有任何不一致，概以英文版本为准。